Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen hebben we hier verzameld en beantwoord. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact op met ons.
Voor 16:00 u op werkdagen besteld, doorgaans dezelfde dag verzonden!* Voor het merendeel van het assortiment geldt dat de bestelde producten dezelfde dag verzonden worden wanneer je op een werkdag besteld hebt voor 16:00u. De bestelling wordt verzonden met PostNL. Als PostNL meewerkt dan wordt de bestelling de volgende (werk)dag bezorgd (garanties zijn niet mogelijk!). We zien dat in drukke periodes bestellingen vaak langer onderweg zijn.
Artikelen die wij in onze webshop hebben staan zijn uit voorraad leverbaar, tenzij anders omschreven. (er zijn helaas soms uitzonderingen) *Indien een artikel niet op voorraad is, ontvang je van ons een mail waarin aangegeven wordt hoe het zo goed mogelijk opgelost kan worden.
Wij verzenden met PostNL.
Het reserveren van artikelen is alleen mogelijk door het plaatsen van een bestelling in de webshop. Je kunt kiezen voor de optie “afhalen in de winkel” of verzenden.
Helaas is het niet mogelijk om na het plaatsen van de bestelling nog aanpassingen te doen.
Ja zeker, wij werken met digitale kadobonnen. Je ontvangt na de bestelling een PDF met daarin een code. Je kunt ervoor kiezen om deze naar jezelf of rechtstreeks naar de ontvanger te laten sturen. Dit tegoed kan zowel in de winkel als webshop uitgegeven worden.